Corporaties beschikken vaak over een schat aan informatie, informatie die vaak niet volledig benut wordt of niet opgevraagd wordt bij partijen die gegevens kunnen aanleveren. Het verzamelen van data kan waardevolle managementinformatie opleveren. Informatie na onderhoudsingrepen kan dienen als input voor markt-, complex- en onderhoudsstrategieën met als uiteindelijk doel feedback te geven op de strategische beleidsdoelen van de corporatie.

Het verzamelen van data is niet eenvoudig en tijdrovend. De juiste vragen moeten gesteld worden om gegevens te verzamelen vanuit de historie van woningbeheer. Om voor de toekomst de databeheer op orde te brengen en te houden, moet een data procesmodel ontwikkeld worden. De data wordt opgesplitst en vastgelegd in doeleinden zoals gegevens over de bouw- en woontechnische kwaliteit, het milieubeleid, complex- en onderhoudsstrategieën en data voor uitvoering.